1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, как их используем и как защищаем.
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем данные, которые вы оставляете в форме обратной связи: текст вопроса, контакт для ответа и, при необходимости, прикреплённые файлы. Дополнительно мы сохраняем IP-адрес и user-agent для защиты от спама и ведения статистики.
3. Как мы используем данные
Данные используются исключительно для ответа на ваше обращение и для улучшения работы сайта. Мы не передаём их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
4. Cookie и локальное хранилище
Мы используем cookie и локальное хранилище для сохранения ваших настроек (тема оформления, язык интерфейса, согласие с cookie). Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично.
5. Сроки хранения
Обращения хранятся до 24 месяцев. Вы можете запросить удаление своих данных, написав нам через форму обратной связи.
6. Контакты
По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами через страницу «Связаться».